使い方
ChatGPTが使えない時の確認手順
ChatGPTが遅い、つながらない、使えない時に確認すべきポイントと切り分け手順をまとめます。
更新日: 2026-04-23編集: ChatGPTJP.com 編集部主キーワード: chatgpt status
まず確認すること
ChatGPTが使えない時は、いきなり設定を大きく変える前に「全体障害か」「自分だけの問題か」を切り分けるのが先です。
切り分け手順
- 公式のステータスやSNSで障害情報を確認
- 別ブラウザ・別回線で再試行
- ログイン状態とCookie周りを確認
- モバイルとPCで症状が同じかを見る
よくある症状
- ログインできない
- 画面が固まる
- 応答が極端に遅い
- 送信後にエラーになる
- 一部機能だけ動かない
どこまで自分で直せるか
ブラウザ、回線、セッション切れの問題なら自分で改善できることがあります。全体障害なら待つしかないので、ログイン や 無料利用 の説明を見る前に、まず障害判定を済ませるのが合理的です。
次のページ
ログイン周りの切り分けなら ChatGPT ログイン、API側の用途確認なら OpenAI API も参考になります。